《跑赢危机：全媒体时代的公关自救指南》李国威

《跑赢危机：全媒体时代的公关自救指南》是一本聚焦全媒体时代品牌危机管理的实战指南，旨在帮助企业、组织及个人应对舆论风暴。全书以危机生命周期为主线，分为危机前、危机中和危机后三个阶段，系统阐述了公关自救的策略与方法。作者李国威结合30余年的从业经验，通过大量真实案例剖析危机成因与应对之道，内容干货满满，极具实践性。

在危机前部分，书中强调预防的重要性。作者指出，企业应建立危机预警机制，包括价值观梳理、反应流程规范及资源统筹。例如，他以海底捞的服务危机为例，分析其如何通过提前准备化险为夷。书中还提出“能力储备金字塔”模型，涵盖企业认知、领导力、流程管理等五大要素，为读者提供了一套科学的准备框架。

危机发生时的应对策略是全书核心。作者详细讲解了危机等级划分、高唤醒情绪的触发机理，以及主流媒体和政府介入的影响。他通过三只松鼠的公关失误案例，剖析了发言人选择、媒体沟通等环节的得失，强调快速反应与真诚沟通的重要性。此外，书中提供了危机声明的撰写模板和实战技巧，帮助读者在混乱中找到应对方向。

危机后部分则聚焦声誉修复与二次危机防范。作者分析了某些品牌因“翻车”导致的长期损害，提出“危机后评估表”，指导企业总结经验、调整策略。全书语言通俗，案例丰富，既适用于企业管理者，也适合普通读者理解现代公关的复杂性。结尾处，作者鼓励品牌以危机为契机，实现自我革新，体现了积极的实践导向。

作者介绍：李国威：李国威是中国公关领域的资深专家，拥有超过30年的品牌管理和危机公关经验。他出生于中国南方某城市，具体年份不详，但其职业生涯始于20世纪90年代初，当时他进入一家知名广告公司，从基层策划做起，逐步成长为公关战略制定者。李国威曾在多家跨国企业担任公关总监，参与过上百起危机事件的处理，积累了丰富的实战经验。他尤其擅长全媒体环境下的舆论引导，被业内称为“危机管理大师”。

李国威现任某知名公关咨询公司首席顾问，同时也是多所高校的客座教授，经常为企业高管开设危机管理课程。他的教学风格注重实操，常以案例教学法为主，深受学员欢迎。《跑赢危机》是他多年经验的总结之作，出版后广受好评，被视为中国公关领域的权威读物。李国威为人低调，鲜少公开个人生活细节，但他通过写作与演讲，持续影响着中国公关行业的发展方向。