《拆解:简单高效解决问题的6个步骤》 常宁

发现问题比解决问题更为重要!更确切地说,发现真正的问题并条理清晰地将其提出,才能开启解决问题的道路。然而,我们在成长过程中接受的教育大多崇尚“答案”,我们缺少的正是“探寻答案”的思维过程。我们总是渴望一步到位获得“解决问题的方案”(答案),却往往陷入“不知道解决什么问题”的迷雾之中。

为了解决问题和实现创新,我们需要从发现问题开始,逐步走向解决问题的路径,并在寻找解决方案的过程中实现小步迭代式创新和最终的大创新。然而,这条寻求解决问题(创新)的道路充满了挑战,因为我们常常被表象问题、错综复杂的关系和琐碎的细节所困扰,无法准确地找到切入点。

那么如何快速发现最核心的本质问题,开启解决问题的道路呢?这就是《拆解》作者要给大家的答案。源自作者多年教育研究和实践经验的倾心之作。注重解决问题的逻辑思维过程和沟通方法,通过问题拆分从而获得不断创新。避免了常规教育中注重寻求答案却忽视探寻过程的问题。

从拆解提问角度,帮助我们发现日常生活、工作、家庭教育、学校教育、项目研究、产品研发、发明创新等领域和场景中需要解决的核心问题到底在哪里。

提供了大量实践案例,通过案例解剖简单易懂的拆解问题技巧,从而提升大家的解决问题能力。比如,训练提问能力的“观察-思考-提问”三阶段模式;助力信息挖掘和沟通关系的“宽口提问”和“窄口提问”法;像剥洋葱一样逐层挖掘问题的“大而化小”分解式提问策略;助力解决问题的“拆解式提问-解决问题”思维模式以及“问题解决迂回术”;拆解式提问日常训练创新力等。

作者简介:常宁 博士,硕士生导师,毕业于中国传媒大学,具有计算机、新闻传播学、科技传播等交叉学科教育背景。执教于青岛理工大学,中国广告教育专业委员会理事,中国新闻史学会计算传播分会会员。从事国内外科技媒体采写报道等工作近10年,担任多家媒体特约撰稿人和专栏作者。多年深耕网络舆情传播、媒介数据挖掘、互联网用户、传播心理、青少年创新教育、提问创新法等领域研究。

孙杰 品牌营销与管理专家,拥有20年的商业策划与品牌管理经验,服务过上百家国内外一线品牌,在解决品牌与商业问题方面有丰富实践经验。儿童创新教育实践者与推广者。

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