《跨世代报告》珍·特温格

世代差異不是個人臆測，而是科學事實，但和網路趣味測驗上的描述絕對不同。藉由時間跨度近100年、樣本數高達3,900萬人的大型綜合統計分析，本書首度揭露不同世代的價值觀、集體心理狀態、共同面對的機會與困境，還有他們對未來的抉擇。

在作者的研究中，當今人口可大致劃分為六個世代，隨著科技創新，這六個世代的社會文化規則也跟著改變，逐漸形塑出目前的世界。不過，世代差異的根本原因是什麼？在過去，有關世代變遷的古典理論幾乎把「重大事件」視為唯一因素，然而作者提出了另一個更為關鍵的原因──科技。

本書分析數十年來收集的龐大數據，讓我們能比過去更全面、也更精準地看出世代差異，這些數據清楚顯示：不論態度、人格特質、行為模式、教育或人生步調都有大幅改變。2013年後出生的世代，童年和1940、1950沉默世代的童年大相徑庭；大部分是鑰匙兒童的X世代，難以了解Z世代的青春期都關在房裡做些什麼；千禧世代青年的職場經驗，和嬰兒潮世代的同齡者更是南轅北轍。

從世代和文化變遷中，我們也可看出七種趨勢。分別是：1. 遠距工作。2. 重視安全空間與言論。3. 勞動人口從千禧世代變成Z世代占多數，管理者要重新學習與員工相處。4. 一切都泛政治化。5. 年輕人越來越憂鬱，員工也越來越常為心理健康議題發聲。6. 各領域的權威結構扁平化，主管和員工的界線變得模糊。7. 非二元性別在未來逐漸增加。往後幾年，這些趨勢將持續形塑商業和投資的面貌，更預示了全球社會在未來幾十年的重大改變。

在愈趨對立的年代，分辨哪些世代差異是事實、哪些是迷思，比過去更加重要，因為世代差異的影響無遠弗屆，小至個人的家庭關係、職場生態、心理健康，大至一國的公共論述、政治現象、經濟政策，都無法擺脫世代的影響。研究世代差異是為了理解，而非批評。與其爭辯是否一代不如一代，更有建設性的作法是回顧每個世代如何面對文化變遷，在此過程中又如何改變下一代。越是了解不同世代的想法，越能體悟其實人人都在同一艘船上。唯有看見不同世代的真實差異源由，我們才有可能迎接未來的轉型。

作者簡介：珍·特溫格 「i世代」一詞的提出者。芝加哥大學心理學碩士、密西根大學心理學博士，現為聖地牙哥州立大學心理學教授，研究世代差異已超過二十五年，包括各世代的工作態度、生命目標、成長速度等。育有三個i世代女兒。著有《i世代報告》、《Me世代》、《自戀時代》（合著）等書。對i世代及Me世代（千禧世代或Y世代）的描述及分析，是最多企業、媒體及學術研究者參考引用的來源。另有多篇文章散見於《時代雜誌》、《新聞週刊》、《紐約時報》、《今日美國》與《華盛頓郵報》等。《跨世代報告》是她的最新著作，將美國近一世紀以來的六個世代做了豐富、翔實的比較分析。