《微信朋友圈,这么玩才赚钱!》
图书简介:
本书是国内首部从商业实战角度系统讲解个人、创业者和企业如何操盘朋友圈的专著,作者被称为国内朋友圈营销领域的第一人。道、法、术3个维度兼备:
道的层面:本书以“提升客户价值”为核心,鼓励企业用微信来维护客户关系,这不同于绝大多数人拿微信来快速加粉、群发消息、发布广告等破坏客户体验的行为,关注的是如何在不破坏客户体验的基础上,让人产生喜欢和信任,以便提升客户关系黏性,转化更多的新客户,完成更多的重复购买。
法的层面:本书以“吸引过客、归集访客、激活潜客、转化现客、培养忠客、升级友客“这一系统性方法论为指导依据,指出通过朋友圈做生意一定要提供良好的客户体验,不能只注重眼前利益,不能杀鸡取卵赚快钱,一定要做长线生意,挖掘客户的终身价值。
术的层面:内容异常精彩,以风信子、背影哥、江小白、果真了得等10余个深耕朋友圈的经典案例为背景,深刻解读了微信朋友圈的10大商业价值和微信发展走向的5大谜题,系统总结了微信朋友圈营销的10个步骤、10个秘诀以及10个误区。很多方法和技巧以前都是绝密,本书首次透露。
与目前所有关于微信的书相比,本书还有一个很大特点:作者本人是营销专业出身,理论功底非常深厚,所以他在朋友圈的操盘实践中不仅收获了方法和技巧,还参通了这背后的本质,并通过本书一一显现给读者,让读者在知其然的同时还能知其所以然,使读者有一种豁然开朗的感觉。这一点在目前所有关于微信的图书中都是不具备的。也正因如此,本书得到了鬼脚七、张兴旺、徐志斌等多位来自电商界和媒体界的大佬高度认可。
作者简介:
刘焱飞
有超过15年从业经历的资深媒体人、营销专家、TMT独立分析师;雷锋网专栏作者,微信大号“管理智慧”专栏作者;风信子医美连锁机构、360化妆品网、河南华视传媒等企业顾问。多年来坚持从事微博、微信、移动互联网、智能物联网相关的研究和实践,致力于为企业提供以“挖掘客户关系价值”为核心的营销实操方案,解决企业在降低经营成本、优化客户关系、提高客户满意度等方面的发展难题。
因为是营销专业出身,所以理论根基非常扎实。加上近几年在微博和微信领域的深入研究和丰富实践,积累了丰富的操盘经验。风信子等多个基于朋友圈的经典案例便出自于他之手。被称为中国朋友圈营销领域的第一人。
曾任电视记者、栏目制片人、网站总编等职务。