《销售心理学:方法、策划、技巧一本通》

销售其实就是一场买方与卖方的心理战,《销售心理学:方法、策划、技巧一本通》一书就是向大家介绍了销售中的心理学知识,用实战案例告诉大家如何操作,从建立信任感、不要过度承诺、个人形象的保持及专业知识的构建等方面做介绍,提出了具体的心理策略和方法。希望能够让销售人员了解更多的销售心理学方面的专业知识,掌握更多的销售技巧,更好地掌控客户,提高销售业绩,成为销售行业中的佼佼者。销售就是人与人的心理战!本书为您提供大量实战案例,方法、策划、技巧,可以拿来就用!随着社会经济的发展、技术的进步、物质生活的不断丰富,销售谈判也逐渐从价格的谈判、质量的竞争逐渐转到对顾客购物心理的把握与角逐。

知识经济时代是一个物质生活极为丰富的时代,也是一个信息大爆炸的时代,更是一个处处存在商机的时代。在这样的时代里,每个销售人员都想要通过自己的销售业绩,获得更多的物质保证,过上幸福美满的生活。

然而,如今生意比较难做,原因之一就是客户的选择变多了。如果你的销售技巧不达标,你的销售语言不能立即抓住购买者的心理,那么你的产品销售就会成为泡影。

其实,在很多时候,成功与否并不是努力不努力的问题,而是方法的问题。正所谓“方法不对,努力白费”,在销售这个没有硝烟的战场中,更需要科学的方法和正确的决策手段。

销售心理学,正是结合市场营销学的知识与心理学的相关原理、相关法则以及相关实践而产生的一门新的人文科学。如果你能够在销售的时候,适当地、灵活地运用心理学的相关知识,对于吸引顾客,培养忠实的顾客,进而提高自己的销售业绩是大有裨益的。

本书的写作目的是解决销售人员不知如何运用心理技巧的困惑,书中有大量的案例和方法供大家学习,期望大家在阅读本书后都能有所收获。

本书由陈瑞武编著,在编写过程中获得了韩布伟、李改霞、贾云叶、李艳霞、李伟光、龚毅、赵丹丹、李恬、游万梅、李卫霞、宋佳佳、李晓青和梁现丽的支持与帮助,在此一并表示感谢。

由于时间仓促、加之编者水平有限,难免出现疏漏,敬请指正。

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